Cara Menghapus Instalasi Printer dari Laptop (Windows 11, macOS, Chromebook)

November 3, 2026

Pendahuluan

Menghapus printer yang bermasalah atau tidak digunakan seharusnya sederhana, namun perangkat hantu dan sisa driver dapat membuatnya tetap terpampang di daftar Anda. Panduan ini menunjukkan cara mencopot pemasangan printer dari laptop di Windows 11 dan Windows 10, macOS, dan Chromebook. Anda akan mulai dengan langkah penghapusan cepat, lalu berlanjut ke pembersihan mendalam yang menghapus driver, port, aplikasi, dan antrean. Anda juga akan mempelajari cara memperbaiki printer yang menolak dihapus atau terus muncul kembali setelah mulai ulang. Jika Anda berencana memasang printer baru nanti, Anda akan melihat cara yang lebih aman untuk menambahkannya kembali dengan lebih sedikit driver dan konflik.

Kita akan membahasnya per platform agar Anda dapat mengikuti dengan perangkat Anda. Mulailah dengan dasar-dasarnya. Jika itu gagal, tingkatkan ke pembersihan lanjutan. Setiap bagian diakhiri dengan menunjuk ke langkah logis berikutnya sehingga Anda selalu tahu apa yang harus dicoba berikutnya.

cara mencopot pemasangan printer dari laptop

Hal yang Perlu Dicek Sebelum Anda Menghapus Printer

Sebelum mencopot pemasangan, siapkan laptop Anda agar penghapusan berhasil pada percobaan pertama.

Pastikan Anda memiliki hak administrator pada laptop.
Pastikan tidak ada yang sedang mencetak ke perangkat tersebut. Batalkan pekerjaan tertunda.
Putuskan kabel USB. Jika ini printer jaringan, matikan daya atau putuskan dari Wi-Fi.
Catat apakah printer ditambahkan sebagai USB, IP jaringan, atau dibagikan dari PC lain.
Di Windows, tutup aplikasi yang mungkin menahan perangkat: aplikasi Office, alat PDF, browser, dan utilitas vendor.
Di Windows, buat titik pemulihan sistem. Ini membantu Anda kembali jika diperlukan.
Di macOS, simpan pekerjaan dan tutup Pengaturan Sistem.
Jika perangkat Anda dikelola oleh perusahaan atau sekolah, tanyakan ke TI tentang kebijakan yang memasang printer secara otomatis.

Dengan dasar-dasar telah dibahas, tentukan sejauh mana Anda perlu melakukannya. Bagian berikut membantu Anda memilih antara penghapusan cepat dan pembersihan lengkap.

Penghapusan Cepat vs Pembersihan Lengkap: Mana yang Anda Butuhkan?

Penghapusan cepat akan menghapus printer dari daftar perangkat Anda. Ini cepat dan sering kali cukup jika printer sebelumnya terhapus dengan bersih.

Gunakan penghapusan cepat ketika:
– Anda pernah menambahkan printer tersebut dan biasanya berfungsi normal.
– Anda berencana menambahkan kembali model yang sama dalam waktu dekat.
– Anda tidak melihat salinan duplikat atau yang berwarna abu-abu.

Pilih pembersihan lengkap ketika:
– Printer menolak dihapus atau terus muncul kembali.
– Pekerjaan cetak macet atau antrean tidak bisa dibersihkan.
– Anda telah mengganti printer dan ingin membersihkan driver serta port lama.
– Aplikasi vendor masih memuat layanan latar belakang atau ikon baki.

Mulailah dengan penghapusan cepat di Pengaturan. Jika itu gagal, coba Panel Kontrol di Windows atau reset sistem pencetakan di macOS. Bagian berikut dimulai dengan Pengaturan Windows, jalur terbersih pada Windows modern.

Mencopot Pemasangan Printer di Windows 11/10 melalui Pengaturan

Pengaturan menawarkan cara sederhana untuk menghapus sebagian besar printer di Windows 11 dan Windows 10.

1) Buka Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Printer & pemindai.
2) Pilih printer yang ingin Anda hapus.
3) Klik Hapus, lalu konfirmasi Hapus perangkat.
4) Jika Hapus berwarna abu-abu (nonaktif), masuk sebagai admin dan tutup aplikasi yang mungkin sedang mencetak.
5) Jika itu printer USB, cabut kabelnya. Jika itu printer jaringan, matikan atau putuskan sambungan.
6) Tunggu beberapa detik, segarkan halaman, atau buka kembali Pengaturan untuk memastikan perangkat sudah hilang.

Jika Anda masih melihat entri duplikat atau printer muncul kembali setelah disegarkan, tumpukan lama mungkin menahan antrean atau port tetap terbuka. Dalam hal ini, gunakan Panel Kontrol selanjutnya, yang memberi Anda kontrol lebih atas antrean dan pengaturan lama.

Menghapus Printer melalui Panel Kontrol (Windows)

Panel Kontrol dapat menghapus entri yang membandel saat Pengaturan tidak bisa.

1) Buka Panel Kontrol > Perangkat Keras dan Suara > Perangkat dan Printer.
2) Di bawah Printer, klik kanan perangkat dan pilih Hapus perangkat. Konfirmasikan.
3) Jika Windows melaporkan bahwa perangkat sedang digunakan, klik kanan printer, pilih Lihat yang sedang dicetak, lalu pilih Printer > Batalkan Semua Dokumen.
4) Coba Hapus perangkat lagi.

Jika printer masih tidak bisa dihapus atau kembali muncul setelah mulai ulang, layanan Print Spooler mungkin menahan file pekerjaan. Mengosongkan spooler sering kali melepaskan antrean yang terkunci. Lanjut ke langkah berikut untuk menghentikan layanan dan menghapus file antrean sebelum mencoba lagi.

Hentikan Print Spooler dan Bersihkan Antrean Cetak (Windows)

Spooler yang macet dapat menghalangi penghapusan ketika pekerjaan tersangkut. Bersihkan, lalu coba hapus lagi.

Metode A: Services
1) Tekan Windows+R, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
2) Temukan Print Spooler. Klik kanan dan pilih Stop.
3) Tekan Windows+R, ketik %systemroot%\System32\spool\PRINTERS lalu tekan Enter.
4) Hapus semua file di dalam folder PRINTERS.
5) Kembali ke Services. Klik kanan Print Spooler dan pilih Start.

Metode B: Command Prompt (Admin)
1) Buka Command Prompt sebagai Administrator.
2) Jalankan perintah berikut, satu per satu:
– net stop spooler
– del ‘%systemroot%\System32\spool\PRINTERS*’ /Q
– net start spooler

Setelah Anda membersihkan antrean, hapus printer lagi di Pengaturan atau Panel Kontrol. Jika perangkat masih kembali, hapus sisa driver, port, dan paket driver berikutnya.

Hapus Sisa Driver, Port, dan Paket Driver (Windows)

Driver dan port dapat membuat printer kembali muncul meskipun Anda sudah menghapus perangkat. Hapus keduanya untuk memutus keterkaitan.

Print Server Properties
1) Buka Panel Kontrol > Perangkat dan Printer.
2) Klik area kosong mana pun, lalu pilih Print server properties dari bilah menu.
3) Pada tab Drivers, pilih driver printer dan klik Hapus. Pilih Hapus driver dan paket driver.
4) Pada tab Ports, temukan port TCP/IP atau WSD terkait. Pilih dan klik Hapus port. Jika Hapus berwarna abu-abu, hentikan Print Spooler terlebih dahulu, hapus port, lalu mulai lagi Spooler.

Manajemen Pencetakan (jika tersedia)
1) Tekan Windows+R, ketik printmanagement.msc, lalu tekan Enter.
2) Kembangkan Print Servers > PC Anda > Drivers. Klik kanan driver dan pilih Remove Driver Package.
3) Kembangkan Ports dan hapus port yang usang atau tidak digunakan.

PnPUtil untuk pembersihan paket driver
1) Buka Command Prompt sebagai Administrator.
2) Daftar driver: pnputil /enum-drivers
3) Identifikasi paket vendor Anda (HP, Canon, Epson, Brother). Catat nama oemXX.inf.
4) Hapus: pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force

Setelah pembersihan, mulai ulang. Dengan driver dan port hilang, printer tidak akan kembali. Selanjutnya, hapus utilitas vendor apa pun yang mungkin memasang ulang driver atau layanan.

Mencopot Perangkat Lunak Printer Vendor di Windows (HP, Epson, Canon, Brother)

Paket vendor dapat memasang ulang driver atau menjaga layanan tetap berjalan di latar belakang.

1) Buka Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi terpasang.
2) Copot pemasangan paket vendor seperti HP Smart, HP Print and Scan Doctor, Epson Utility, driver Canon IJ atau MP, dan utilitas Brother.
3) Buka Pengelola Tugas > Startup dan nonaktifkan peluncur printer yang tersisa.
4) Tekan Windows+R, ketik taskschd.msc, lalu tekan Enter. Hapus tugas terjadwal printer dari vendor.
5) Mulai ulang untuk menyelesaikan pembersihan.

Setelah Windows selesai, pengguna Mac dapat menghapus printer dengan cepat di Pengaturan Sistem atau melakukan reset penuh untuk kasus yang membandel. Bagian berikut membahas macOS.

Mencopot Pemasangan Printer di macOS melalui Pengaturan Sistem

macOS membuat penghapusan dasar menjadi sederhana.

1) Buka Pengaturan Sistem > Printer & Pemindai.
2) Pilih printer dalam daftar.
3) Klik tombol minus (–) dan konfirmasi Hapus Printer.
4) Jika ada pekerjaan cetak yang macet, buka antrean printer, pilih pekerjaan tersebut, lalu klik X untuk menghapusnya, kemudian hapus printer.

Metode cepat ini bekerja di sebagian besar kasus. Jika printer menolak dihapus atau Anda ingin kondisi benar-benar bersih sebelum menambahkan model lain, lakukan reset sistem pencetakan dan hapus file driver vendor. Bagian berikut menunjukkan cara melakukannya dengan aman.

Setel Ulang Sistem Pencetakan di macOS dan Hapus Driver

Menyetel ulang sistem pencetakan akan menghapus semua printer, pemindai, dan antrean dari Mac Anda dan sering kali memperbaiki masalah yang persisten.

Setel ulang sistem pencetakan
1) Buka Pengaturan Sistem > Printer & Pemindai.
2) Control-klik atau klik kanan di area daftar printer.
3) Pilih Reset printing system dan konfirmasi dengan kata sandi admin Anda.
4) Ini akan menghapus semua printer, pemindai, dan antrean yang tertunda.

Hapus driver vendor dan add-on
1) Di Finder, buka /Library/Printers dan pindahkan folder vendor seperti HP, Canon, Epson, atau Brother ke Sampah.
2) Masuk ke /Library/Printers/PPDs/Contents/Resources dan hapus file PPD untuk printer yang telah dihapus.
3) Hapus aplikasi vendor seperti HP Smart atau Canon IJ dari Applications.
4) Periksa /Library/LaunchAgents dan /Library/LaunchDaemons untuk file plist milik vendor dan pindahkan ke Sampah dengan hati-hati.
5) Kosongkan Sampah dan mulai ulang.

Opsional: Gunakan antarmuka web CUPS
1) Di browser, kunjungi https://localhost:631
2) Masuk ke Administration > Printers dan hapus entri yang usang.

Setelah reset dan pembersihan driver, macOS tidak akan menggunakan ulang file lama. Pengguna Chromebook dapat melakukan pembersihan serupa dengan menghapus printer tersimpan dan entri CUPS, seperti yang ditunjukkan berikutnya.

Menghapus Printer di Chromebook (CUPS dan Printer Tersimpan)

ChromeOS menyimpan printer lokal dan jaringan di Pengaturan dan CUPS.

1) Klik jam, lalu ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan.
2) Buka Lanjutan > Pencetakan > Printer.
3) Di bawah Printer tersimpan, klik tiga titik di sebelah perangkat dan pilih Hapus.
4) Klik CUPS printing > Kelola dan hapus juga printer yang usang di sana.
5) Bersihkan pekerjaan cetak yang tertunda dari notifikasi Shelf.
6) Mulai ulang Chromebook.

Jika printer muncul kembali, kebijakan sekolah atau kantor mungkin mendorongnya. Minta admin Anda untuk menghapus atau mengubah kebijakan tersebut. Jika printer Anda tetap sulit dihapus di platform mana pun, gunakan langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Pemecahan Masalah Printer yang Macet atau Muncul Kembali di Laptop (Windows/macOS)

Beberapa printer enggan hilang karena izin, kebijakan, atau entri hantu.

Gunakan hak admin. Tanpa izin admin, penghapusan bisa gagal.
Putuskan printer dari daya dan jaringan selama proses penghapusan.
Di Windows, tampilkan perangkat tersembunyi:
1) Buka Pengelola Perangkat.
2) Pilih Tampilan > Tampilkan perangkat tersembunyi.
3) Kembangkan Antrean cetak dan Printer. Klik kanan dan pilih Copot pemasangan perangkat untuk entri hantu.
Bersihkan spooler, lalu hapus port dan driver seperti ditunjukkan sebelumnya.
Di macOS, periksa profil manajemen:
1) Buka Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan > Profiles (jika ada).
2) Hapus profil yang menambahkan printer secara otomatis, jika diizinkan.
Mulai ulang setelah pembersihan untuk memfinalkan perubahan.
Jika perangkat dikelola oleh TI, penghapusan printer mungkin memerlukan pembaruan kebijakan atau pengaturan MDM.

Setelah kasus membandel ditangani, hentikan sistem operasi dari memasang ulang printer atau driver secara otomatis agar masalah tidak kembali.

Cegah Pemasangan Ulang Otomatis Printer dan Driver (Windows dan macOS)

Memblokir pemasangan otomatis mengurangi kemungkinan printer kembali dengan sendirinya.

Windows
– Pengaturan pemasangan perangkat:
1) Buka Panel Kontrol > Sistem > Pengaturan sistem lanjutan.
2) Pilih tab Perangkat Keras dan klik Pengaturan Instalasi Perangkat.
3) Pilih Tidak (perangkat Anda mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya) dan Simpan.
– Jeda pembaruan driver di Windows Update saat Anda menghapus driver.
– Jika Anda menggunakan Windows Pro, Anda dapat memblokir ID perangkat tertentu dengan Group Policy.
– Matikan Biarkan Windows mengelola printer default saya di Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Printer & pemindai.

macOS
– Utamakan AirPrint. Ini mengurangi penumpukan driver dan menggunakan dukungan bawaan.
– Hindari paket lengkap vendor kecuali Anda memerlukan fitur lanjutan.
– Jika Mac Anda dikelola, minta TI menghapus profil penerapan printer.

Dengan pemasangan otomatis dibatasi, Anda dapat menambahkan printer kembali dengan cara yang lebih bersih yang mengurangi konflik di masa depan.

Tambahkan Kembali Printer dengan Cara yang Benar (AirPrint/IPP Everywhere, IPP, atau Driver Pabrikan)

Penambahan yang hati-hati mencegah masalah lama muncul kembali.

Utamakan AirPrint atau IPP Everywhere. Standar ini menggunakan lebih sedikit driver dan bekerja baik pada sistem saat ini.
Untuk Windows, pasang hanya driver dasar. Jika itu printer jaringan, gunakan Tambahkan perangkat > Tambah manual > alamat TCP/IP.
Untuk macOS, gunakan Pengaturan Sistem > Printer & Pemindai > Tambah Printer dan pilih AirPrint jika opsi muncul.
Cetak halaman uji dan verifikasi pengaturan dupleks, warna, dan baki.
Jika fitur kurang, pasang driver vendor minimal alih-alih paket utilitas penuh.

Langkah terakhir Anda melindungi privasi dan membersihkan data tersimpan pada printer itu sendiri jika Anda berencana menjual, menyumbang, atau mempensiunkannya.

Privasi dan Pembersihan Data pada Printer Itu Sendiri (Wi-Fi, Buku Alamat, Layanan Cloud)

Printer dapat menyimpan data sensitif. Hapus entri tersebut saat Anda memensiunkan perangkat atau menyiapkannya untuk orang lain.

Pada panel printer, bersihkan buku alamat dan faks atau pemindaian terbaru.
Setel ulang pengaturan jaringan untuk menghapus nama dan kata sandi Wi-Fi yang tersimpan.
Keluar dari layanan cloud vendor dan putuskan tautan akun seperti HP, Canon, Epson, atau Brother.
Lakukan reset pabrik penuh sesuai manual printer jika Anda akan membuang perangkat.

Dengan printer dan laptop telah dibersihkan, Anda dapat melanjutkan dengan percaya diri dan penyiapan yang lebih ramping serta lebih andal.

Kesimpulan

Anda sekarang mengetahui cara mencopot pemasangan printer dari laptop di Windows, macOS, dan Chromebook. Mulailah dengan penghapusan cepat di Pengaturan. Jika itu gagal, hentikan spooler, bersihkan antrean, dan hapus driver, port, serta aplikasi vendor di Windows. Di macOS, setel ulang sistem pencetakan dan hapus file driver untuk kondisi bersih. Pengguna Chromebook dapat membersihkan printer tersimpan dan entri CUPS di Pengaturan. Jika printer muncul kembali, periksa hak admin, kebijakan, dan pengaturan pemasangan otomatis. Lalu tambahkan kembali printer dengan cara yang benar, gunakan AirPrint atau IPP Everywhere jika memungkinkan. Jalur ini mengurangi bloat, menyelesaikan pekerjaan yang macet, dan mencegah perangkat hantu sehingga Anda dapat mencetak tanpa sakit kepala.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa printer saya terus muncul kembali setelah saya mencopot pemasangannya dari laptop?

Sistem operasi mungkin menemukannya kembali melalui jaringan dan mengambil driver, atau port, antrian cetak, atau paket driver yang tertinggal dapat menariknya kembali. Putuskan sambungan perangkat, bersihkan spooler, hapus driver dan port, copot pemasangan aplikasi vendor, dan sesuaikan pengaturan pemasangan otomatis. Di Windows, ubah Pengaturan Instalasi Perangkat. Di macOS, hapus profil yang mendistribusikan printer dan utamakan AirPrint saat menambahkannya kembali.

Bagaimana cara menghapus sepenuhnya driver dan port printer lama di Windows 11?

Buka Panel Kontrol > Perangkat dan Printer > Properti server cetak. Pada tab Driver, hapus driver beserta paketnya. Pada tab Port, hapus port TCP/IP atau WSD yang terkait. Jika opsi Delete tidak aktif (berwarna abu-abu), hentikan dulu layanan Print Spooler. Gunakan pnputil /enum-drivers untuk menemukan berkas oemXX.inf milik vendor dan pnputil /delete-driver untuk menghapusnya. Mulai ulang setelah pembersihan.

Apakah mengatur ulang sistem pencetakan di macOS aman, dan apa saja yang dihapusnya?

Ya. Mengatur ulang sistem pencetakan akan menghapus semua printer, pemindai, dan antrian dari Mac Anda. Tindakan ini tidak menghapus dokumen Anda. Untuk pembersihan menyeluruh, hapus juga folder vendor di /Library/Printers dan berkas PPD terkait, lalu mulai ulang. Setelah itu, tambahkan kembali printer menggunakan AirPrint atau driver vendor yang baru.